השירות מופעל על-ידי רז ממן (להלן "המאמנת" / "אנחנו").

• שם העסק: רז ממן — ליווי כושר אונליין
• מספר עוסק/ח.פ: [יש למלא מספר עוסק מורשה / ח.פ]
• דוא"ל: raz130301@gmail.com
• טלפון: 054-726-2723

השירות מספק ליווי כושר אונליין הכולל תוכנית אימונים אישית, סרטוני הדרכה, מעקב התקדמות ותקשורת עם המאמנת. השימוש בשירות מותנה בהסכמה לתנאים אלה.

התכנים באתר מיועדים למטרות אימון בלבד ואינם מהווים ייעוץ רפואי. מומלץ להתייעץ עם רופא לפני תחילת תוכנית אימונים, במיוחד במצב בריאותי מיוחד או היריון.

המנוי הוא אישי ואינו ניתן להעברה. אין לשתף, להפיץ או להעתיק את התכנים והסרטונים ללא אישור בכתב.

פרטיותך חשובה לנו. מדיניות זו נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו (לרבות תקנות אבטחת מידע).

מה אנו אוספים: פרטים שמסרת מרצונך — שם, אימייל, טלפון, ונתוני ליווי כגון משקל, מדדים, תמונות התקדמות והודעות. כן נאסף מידע טכני בסיסי (כתובת IP, סוג דפדפן) לצורך תפעול ואבטחה.

למה אנו משתמשים בו: אך ורק למתן השירות, התאמת התוכנית האישית, תקשורת איתך וניהול המנוי.

שמירה ושיתוף: הנתונים נשמרים באופן מאובטח (Firebase / Google Cloud) ולא יימסרו לצד שלישי, למעט ספקי תשתית (אחסון, סליקה) הדרושים להפעלת השירות, או כנדרש על-פי דין.

הזכויות שלך: באפשרותך לעיין בפרטיך, לתקן אותם, או לבקש את מחיקת החשבון והנתונים בכל עת — בפנייה דרך עמוד יצירת הקשר. מסירת הפרטים נעשית מרצונך ואינך חייב/ת על-פי חוק למסור אותם.

האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות הנדרשות לתפעולו התקין (למשל שמירת מצב התחברות והעדפות נגישות). המשך הגלישה באתר מהווה הסכמה לשימוש זה. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מהפונקציות.

ביטול עסקה ייעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנותיו.

ביטול בתוך 14 יום: ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד ההצטרפות (או ממועד קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר), בכפוף לזכויות הצרכן בחוק. ביטול עסקה לרכישת שירות יזכה בהחזר בהתאם לדין, וייתכן ניכוי דמי ביטול כקבוע בחוק (עד 5% מערך העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם).

עסקה מתמשכת (מנוי חודשי): ניתן לבטל את המנוי בכל עת דרך האזור האישי או בפנייה למאמנת. הביטול ייכנס לתוקף בתוך זמן סביר בהתאם לדין, ולא תחויב/י עבור תקופות שלאחר מועד הביטול.

איך מבטלים: דרך האזור האישי (מסך "החשבון שלי") או בפנייה לדוא"ל raz130301@gmail.com.